Trung tâm Hỏi - Đáp

Trong quá trình Bạn tìm hiểu và sử dụng các dịch vụ của ViVaViet sẽ không tránh khỏi những thắc mắc, những vấn đề chưa hiểu hoặc các sự cố phát sinh. Để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người chơi, chúng tôi sẽ chia sẻ một số các câu hỏi và sự cố mà người chơi thường xuyên gặp phải dưới đây.
Giao dịch với ViVaViet qua hình thức nào?

ViVaViet hỗ trợ giao dịch qua hình thức chuyển khoản ngân hàng địa phương & Ví điện tử MOMO.

Tiền nạp/rút sẽ tính theo điểm mà Khách hàng đăng ký ban đầu. Ví dụ: Người chơi đăng ký tài khoản BONG88 - 50,000đ/điểm. Khi nạp 300,000đ thì sẽ có 6 điểm BONG88.

ViVaViet hỗ trợ giao dịch với các ngân hàng nào?

Hiện tại, ViVaViet hỗ trợ hầu hết các ngân hàng lớn ở Việt Nam như: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Viettinbank, MB Bank, Agribank, VP Bank, Dong A Bank, Sacombank... và Ví MOMO.

Mức tiền nạp tối thiểu là bao nhiêu?

Số tiền nạp tối thiểu là 300,000đ và tối đa là 300,000,0000đ

Khi gửi tiền có bị tính phí không?

ViVaViet không tính bất kỳ khoản giao dịch gửi tiền nào. Khách hàng chỉ tính phí giao dịch theo quy định của Ngân hàng & Quy định của ví MOMO.

Rút tiền từ ViVaViet về tài khoản ngân hàng có bị mất phí không?

Không bị mất phí. Khách hàng nhận đủ số tiền rút. ViVaViet hỗ trợ phí giao dịch với ngân hàng cho Khách hàng.

Rút tiền từ ViVaViet có lâu không?

Từ 2 - 5 phút tính từ khi người chơi tạo lệnh rút tiền thành công.

Chúng tôi ưu tiên xử lý các lệnh rút tiền trước, sau đó mới đến lệnh nạp tiền. Quý khách được rút gốc trong ngày. Tiền thắng cược sau 13:00 ngày hôm sau.

Gửi tiền khác hệ thống ngân hàng có được không?

Khách hàng có thể gửi tiền khác hệ thống ngân hàng. Điểm cược sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi ViVaViet nhận được tiền.

Tuy nhiên, có trường hợp cập nhật lâu hơn vì ngân hàng người chơi sử dụng không hỗ trợ giao dịch 24/7.

ViVaViet có hỗ trợ rút/nạp tiền vào cuối tuần hoặc ngày lễ không?

Chúng tôi hỗ trợ rút/nạp tiền vào tất cả các ngày trong tuần. (Bao gồm cả các ngày lễ Tết)

Khi làm lệnh rút tiền, có cần xác minh thông tin gì không?

Khách hàng không cần xác minh bất kỳ thông tin gì. Vì vậy người chơi cần giữ thông tin tài khoản để tránh bị lợi dụng.

Phía ViVaViet sẽ không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp bị lộ tài khoản từ phía người chơi.

Số tiền rút tối thiểu và tối đa trong ngày là bao nhiêu?

Một lệnh rút tiền có giá trị tối thiểu là 300,000đ & tối đa là 4,000,000,000đ.

Một ngày Quý khách có thể thực hiện không quá 3 lệnh rút và tổng số tiền rút tối đa trong ngày là 1,200,000,000đ.

Tôi có thể rút tiền về tài khoản người khác được không?

Được, nhưng phía ViVaViet sẽ chủ động liên hệ với người chơi qua số điện thoại đăng ký để xác minh.